地铁实习安全教育是确保实习生在轨道交通运营环境中安全工作的重要保障,其核心在于通过系统化、规范化的培训,帮助实习生树立安全意识,掌握安全技能,规避潜在风险,以下从安全意识培养、安全知识学习、应急能力提升及安全责任落实四个维度,详细阐述地铁实习安全教育的关键内容。

安全意识培养:从“要我安全”到“我要安全”
安全意识是安全生产的第一道防线,地铁系统具有客流量大、设备密集、运行速度快等特点,任何细微的疏忽都可能引发严重后果,实习安全教育首要任务是培养实习生的风险防范意识。
事前预防意识:通过案例教学,分析国内外地铁典型安全事故(如设备故障、操作失误、客流踩踏等),让实习生直观认识到“隐患即事故”,养成“提前预判、主动排查”的习惯,在站台实习时需留意乘客异常行为,在设备维护前需确认断电挂牌状态。
规章制度敬畏意识:强调地铁“安全第一、预防为主”的方针,明确实习生必须严格遵守《地铁运营安全管理制度》《作业指导书》等规程,杜绝“经验主义”“侥幸心理”,进入隧道必须遵循“双人双锁”制度,严禁擅自操作非岗位职责设备。
自我保护意识:引导实习生识别作业环境中的危险源,如触电、机械伤害、高空坠落等,并掌握基本的防护措施,接触网下作业需保持安全距离,使用绝缘工具;搬运重物时注意腰部发力姿势。
安全知识学习:理论与实践相结合
安全知识是实习生存与发展的基础,需通过系统化学习构建完整的知识体系。
基础安全知识:
- 行车安全:学习列车运行图、信号系统原理、调度命令规范,理解“行车无小事”的内涵,严禁向轨道内抛掷物品,发现异物需立即报告行车调度。
- 设备安全:熟悉地铁车辆、信号、供电、通信等关键设备的基本操作与维护禁忌,检修高压设备前必须执行“验电、放电、挂接地线”流程。
- 消防安全:掌握灭火器(干粉、二氧化碳)的使用方法,了解火灾报警按钮、消防栓的位置及操作步骤,牢记“小火快跑、浓烟关门”的逃生原则。
岗位专项安全知识:
根据实习岗位不同,针对性强化安全技能。
- 站务岗:学习客流组织、站台门操作、乘客疏散流程,重点掌握大客流时的“限流、控距、清站”措施。
- 乘务岗:熟悉列车驾驶室设备操作、紧急停车按钮使用、客伤事件处置规范。
- 维修岗:掌握设备“故障—维修—试运”全流程的安全要点,特别是高空作业、有限空间作业的防护标准。
表:地铁常见危险源及防护措施
| 危险源类型 | 典型场景 | 防护措施 |
|------------------|---------------------------|--------------------------------------------------------------------------|
| 电气伤害 | 接触网带电区域作业 | 穿戴绝缘防护用具,使用绝缘工具,保持安全距离(≥2米) |
| 机械伤害 | 车门、屏蔽门维修 | 执行“能量隔离”程序,锁定驱动装置,试车前确认人员撤离 |
| 客流挤压 | 高峰时段站台执勤 | 设置隔离护栏,引导乘客有序上下车,严禁抢上抢下 |
| 有毒有害气体 | 隧道内作业 | 使用气体检测仪通风,佩戴防毒面具,避免长时间密闭作业 |
应急能力提升:模拟演练强化实战技能
地铁突发事件具有突发性强、影响范围广的特点,实习需通过常态化演练提升应急处置能力。
应急预案学习:掌握火灾、恐怖袭击、自然灾害、设备故障等突发事件的响应流程,明确“报告、处置、疏散、救援”四个关键步骤,发生火灾时,立即按下火灾报警按钮,使用灭火器初期扑救,引导乘客通过疏散通道撤离。
模拟演练参与:参与车站或车辆段的应急演练,如“乘客坠落轨道救援”“列车区间疏散”等场景,演练中需注意:
- 快速反应:在30秒内完成应急信息上报;
- 协同配合:与同事明确分工(如现场警戒、乘客引导、设备操作);
- 心理素质:保持冷静,避免因慌乱导致二次事故。
自救互救技能:学习心肺复苏(CPR)、止血包扎、固定搬运等急救知识,考取“急救员证书”者优先上岗,乘客突发心脏骤停时,立即拨打120并实施胸外按压(100-120次/分钟)。
安全责任落实:构建全员安全责任体系
安全不仅是个人行为,更是团队责任,实习生需明确自身在安全链条中的角色,落实“一岗双责”。
责任意识强化:签订《实习安全责任书》,明确“谁在岗、谁负责”,杜绝“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)行为,师傅带教过程中需监督实习生操作规范,实习生有权拒绝执行违章指令。
沟通反馈机制:建立“实习生—班组长—安全主管”三级沟通渠道,对发现的安全隐患或操作疑问及时反馈,发现站台门警示灯异常时,立即停用并上报,而非擅自维修。
持续学习机制:通过每日班前会安全提醒、每周安全案例分析、每月安全知识考核,巩固安全技能,实习结束后,需提交《实习安全总结》,反思自身安全行为不足。
相关问答FAQs
问1:实习生在站台实习时,若发现乘客越过安全黄线,应如何处置?
答:用对讲机向车控室报告情况,说明位置和乘客行为;立即使用手持喇叭礼貌劝阻,告知乘客“黄线内危险,请退后等待”;若乘客不听劝阻且列车即将进站,可按下紧急停车按钮(非紧急情况慎用),并协助安保人员引导乘客至安全区域,事后需填写《事件报告单》,详细记录处置过程。
问2:地铁实习中,若遇到设备突发故障(如信号机故障),应遵循哪些安全步骤?
答:第一步:立即停止当前作业,保持冷静,切勿擅自尝试复位或修复设备;第二步:通过对讲机向行车调度和班组长报告,说明故障设备编号、现象及影响范围;第三步:在设备周围设置警示标识,防止他人误操作;第四步:配合维修人员排查故障,提供现场信息;第五步:故障排除后,经确认安全方可恢复作业,并记录故障处理过程。
