志愿者基本的医疗常识
志愿者在服务过程中,常常面临各种突发状况，掌握基本的医疗常识不仅能及时帮助他人，也能有效保护自身安全，无论是大型活动、社区服务还是应急救援，医疗常识都是志愿者必备的技能，本文将围绕常见急症处理、创伤救护、预防感染及应急准备四个方面，系统介绍志愿者需掌握的基础医疗知识。
常见急症识别与初步处理
志愿者需学会识别常见急症的典型症状,并采取正确的初步处理措施，为专业医疗救助争取时间。
心脏骤停
心脏骤停的黄金抢救时间为4分钟,志愿者应掌握心肺复苏（CPR）和自动体外除颤器（AED）的使用。
- 判断意识：轻拍患者双肩，大声呼唤，观察有无反应。
- 检查呼吸：观察胸部有无起伏，听有无呼吸声（持续5-10秒）。
- 立即呼救：拨打急救电话（如120），说明地点、患者状态。
- 胸外按压：两乳头连线中点，双手交叉，掌根用力，按压深度5-6厘米，频率100-120次/分钟。
- 使用AED：开机后按照语音提示操作，贴电极片，分析心律后遵嘱除颤。
中暑
夏季活动中,中暑是常见问题，需快速降温并补充水分。
- 症状：头晕、恶心、体温升高、皮肤湿冷或干燥无汗。
- 处理：迅速转移至阴凉通风处，解开衣物，用湿毛巾擦拭身体，补充含盐分的清凉饮品（如淡盐水），避免饮用酒精或咖啡因饮品。
过敏反应
接触过敏原（如食物、昆虫叮咬）可能引发过敏性休克，需紧急处理。
- 症状：呼吸困难、皮疹、喉头水肿、血压下降。
- 处理：立即帮助患者脱离过敏原，若备有肾上腺素自动注射笔（如EpiPen），协助注射，并尽快送医。
创伤救护基本技能
志愿者在户外活动或灾难现场可能遇到创伤患者,掌握止血、包扎、固定和搬运（四大技术）至关重要。
止血
- 直接压迫法：用无菌纱布或清洁布料覆盖伤口，用力加压包扎。
- 加垫屈肢止血法：用于四肢出血，在关节屈侧加垫，弯曲关节并固定。
- 止血带使用：仅用于四肢大出血，用宽布条在伤口近心端10厘米处扎紧，记录时间，每40-60分钟放松1次（每次1-2分钟）。
包扎
- 三角巾包扎：适用于头部、肩部、四肢等部位，操作简单，固定效果好。
- 绷带包扎：用于环形包扎（如手腕）、螺旋包扎（如上肢）等，注意松紧适度，避免影响血液循环。
骨折固定
- 原则：先固定骨折处两端，再固定关节。
- 材料：使用夹板、木棍或硬纸板，与肢体间垫软布，用绷带或三角巾固定。
- 禁忌：不可尝试复位，避免移动骨折部位。
搬运
- 脊柱损伤患者：使用硬担架，保持头、颈、躯干在同一轴线，避免扭曲。
- 意识清醒患者：采用搀扶、背负或徒手搬运法，注意保护受伤部位。
预防感染与个人防护
志愿者在接触伤者或患者时,需严格遵守防护规范，避免交叉感染。
标准预防措施
- 手卫生：接触患者前后、处理伤口后，用肥皂流水洗手或使用含酒精的免洗消毒液。
- 佩戴手套：接触血液、体液时，戴一次性检查手套，脱手套后立即洗手。
- 口罩与护目镜：处理呼吸道分泌物或可能喷溅的体液时，佩戴医用口罩和护目镜。
医疗废物处理
- 分类收集：将感染性废物（如带血纱布）和生活垃圾分开，使用黄色医疗废物袋。
- 规范处置：不随意丢弃锐器（如针头），放入专用锐器盒。
应急准备与物资管理
志愿者服务前需做好充分准备,确保医疗物资齐全且可用。
志愿者医疗包必备物品
| 类别 | 物品清单 |
|---|---|
| 急救用品 | 无菌纱布、创可贴、绷带、三角巾、止血带、消毒棉片、一次性手套 |
| 药品 | 止痛药（如布洛芬）、抗过敏药（如氯雷他定）、止泻药、晕车药 |
| 特殊设备 | 体温计、血压计、手电筒、AED（大型活动必备） |
| 其他 | 急救手册、患者信息卡、紧急联系人名单 |
物资管理注意事项
- 定期检查有效期,及时更换过期物品。
- 保持医疗包干燥、清洁，避免阳光直射。
- 使用后及时补充消耗品,确保下次使用时物资充足。
FAQs
志愿者没有医学背景，如何快速掌握急救技能？
答：建议参加红十字会或专业机构组织的急救培训课程（如CPR、AED操作），通常为期1-2天，内容涵盖理论学习和实操练习，可通过观看教学视频、阅读急救手册巩固知识，并在服务前与有经验的志愿者交流经验。
在服务中遇到严重创伤患者，应如何判断是否需要立即送医？
答：若患者出现以下任一情况，需立即拨打急救电话并送医：意识丧失或持续昏迷；呼吸困难、面色苍白或发绀；大出血无法止住；头部、颈部或脊柱严重受伤；骨折端外露或肢体畸形，在等待救援期间尽量维持患者生命体征，如保持呼吸道通畅、控制出血等。
掌握基本的医疗常识是志愿者履行职责的重要保障,通过系统学习和反复练习，志愿者能够在关键时刻冷静应对，为他人提供及时有效的帮助，同时确保自身安全，希望每位志愿者都能将这些知识转化为实际行动，在服务中传递温暖与力量。
