上海作为国际化大都市,人口密集、流动性大，公共安全与个人防护意识的提升对城市治理至关重要，近年来，上海通过构建多元化安全教育体验体系，将“被动灌输”转变为“主动参与”，让市民在沉浸式体验中掌握安全技能，筑牢城市安全防线。
安全教育体验：从“课堂讲授”到“场景沉浸”
传统安全教育多以理论宣讲为主,内容枯燥、互动性弱，难以留下深刻记忆，上海针对这一问题，创新推出“场景化+互动式”体验模式，通过还原真实危险场景，让参与者在模拟环境中感受风险、学习应对。
上海市应急管理局打造的“公共安全体验馆”，设置了地震、火灾、交通事故等12个主题体验区，在“地震小屋”中，参与者能感受不同震级的晃动，学习“伏地、遮挡、手抓牢”的自救姿势；在“烟雾逃生通道”，需弯腰低姿、用湿毛巾捂住口鼻，在浓烟中找到正确出口，这种“身临其境”的体验，让安全知识从“纸上”落到“心上”。
上海还利用VR/AR技术开发了虚拟体验项目，如在“地铁安全体验区”，佩戴VR设备后，可模拟车厢突发火灾时的疏散流程，系统会实时反馈操作是否正确，如是否触发紧急停车装置、是否逆着人群方向奔跑等，数据显示，参与过沉浸式体验的市民，对安全技能的掌握率提升60%以上，应急反应时间缩短50%。
全龄覆盖：构建“分众化”体验体系
针对不同年龄群体的认知特点和需求,上海设计了差异化的安全教育体验内容，实现“精准滴灌”。
青少年：从“娃娃抓起”的安全启蒙
上海将安全教育纳入中小学必修课程,并在全市中小学建设“校园安全体验角”，小学生通过“安全飞行棋”“消防拼图”等游戏化道具，学习识别交通信号、拨打急救电话；中学生则在“模拟法庭”中体验校园欺凌的法律后果，在“实验室安全操作台”前学习化学药品泄漏的应急处置。
徐汇区某小学的“安全体验日”活动中，学生们扮演“小小消防员”，用灭火器扑灭初期火情，在“电梯坠落模拟舱”中学习保护姿势，该校校长表示：“体验式教育让孩子们从‘被动听’变成‘主动做’，安全意识真正融入了日常行为。”
老年人：聚焦“适老化”的安全关怀
针对老年人易发的跌倒、诈骗、火灾等风险，上海社区服务中心开设了“银发安全课堂”，在“居家防跌倒体验区”，老年人模拟走过铺满地毯、障碍物的走廊，学习使用助行器；在“反诈骗情景剧”中，民警扮演“保健品推销员”“电信诈骗犯”，老年人通过角色扮演识别骗局。
静安区某社区还推出了“安全体验包”，包含防滑垫、燃气报警器、紧急呼叫手环等物品，并组织志愿者上门讲解使用方法，数据显示，2025年上海社区老年安全事故发生率同比下降28%，与体验式教育的普及密不可分。
从业人员：行业定制化的技能提升
对建筑、化工、交通运输等高危行业从业人员，上海强制开展“岗位安全体验培训”，如在浦东机场的“航空应急救援体验中心”，地勤人员模拟飞机起火时的乘客疏散、医疗救护流程；在洋山深水港的“集装箱码头安全体验区”，工人学习高空作业的安全防护、机械伤害的应急处理。
培训采用“理论+实操+考核”模式，参与者需完成指定任务并通过考核才能上岗，某物流公司安全负责人表示：“体验式培训让员工真正明白‘安全红线在哪里’，比单纯背规章制度有效得多。”
科技赋能：打造“智慧化”体验平台
上海充分利用大数据、人工智能等技术，推动安全教育体验向数字化、智能化升级，突破时空限制。
线上“云体验”平台
“上海安全教育云”平台整合了300余个体验课程，市民可通过手机、电脑随时访问，平台提供3D虚拟场景，如“高层建筑火灾逃生”“地铁突发事件处置”，用户可自由选择角色，根据提示完成操作，平台还会记录学习数据，生成个性化“安全能力报告”，推荐薄弱环节的强化课程。
AI智能互动系统
在部分社区和园区,AI安全机器人“小安”成为“体验导师”，它能通过语音问答、肢体动作演示，教市民使用灭火器、进行心肺复苏，机器人内置摄像头，可识别操作错误并实时纠正，如“按压位置过低”“吹气过度”等。
数据驱动的体验优化
通过分析线上线下的体验数据,上海能精准掌握市民的安全薄弱点，数据显示30%的市民在火灾逃生时选择乘坐电梯，为此，体验馆专门增加了“电梯危险模拟”模块，并推送相关短视频至社交媒体，强化“不乘电梯”的意识。
社会协同：构建“多元共治”体验网络
安全教育体验不是政府的“独角戏”，上海鼓励企业、社会组织、志愿者共同参与，形成“共建共享”的格局。
- 企业参与：迪士尼、特斯拉等企业开放自身安全设施，供市民体验，如迪士尼的“消防安全体验日”，游客可学习乐园内的消防设施使用，参与“夜间疏散演练”。
- 社会组织联动：上海消防协会、红十字会等组织招募“安全体验导师”，进社区、进校园开展公益体验活动，2025年已举办超5000场，覆盖市民超200万人次。
- 志愿者服务：高校学生、退休干部组成“安全体验志愿服务队”，在体验馆担任讲解员、引导员，用通俗易懂的语言传播安全知识。
相关问答FAQs
Q1：上海的沉浸式安全教育体验是否收费？
A1：大部分由政府主导的公共安全体验馆（如上海市公共安全体验馆、各区社区安全体验中心）向市民免费开放，部分针对特定行业的定制化培训可能由企业承担费用，线上“上海安全教育云”平台的所有课程均免费开放，市民可通过“随申办”APP或官方网站访问。
Q2：如何预约参与线下的安全教育体验活动？
A2：市民可通过以下方式预约：1）登录“随申办”APP，搜索“安全教育体验”，选择附近的体验馆或社区活动点，在线预约时间段；2）关注所在社区的微信公众号，获取活动报名信息；3）拨打12345市民服务热线，咨询体验馆开放时间和预约流程，部分体验馆也接受现场预约，但建议提前1-3天操作，以确保名额。
