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美国餐厅口语

第一部分:餐厅类型与座位

餐厅类型

  • Fast Food (快餐店): 如 McDonald's, Burger King,通常在柜台点餐,自己取餐。
  • Casual Dining (休闲餐厅): 最常见,如 Olive Garden, Applebee's,服务员会带位、点餐、上菜,价格适中,环境轻松。
  • Fine Dining (高档餐厅): 如 Michelin-starred restaurants,着装要求更正式,服务非常周到,价格昂贵。
  • Diner (小餐馆): 美国特色,通常24小时营业,菜单丰富(早餐、午餐、晚餐),氛围怀旧。
  • Café / Coffee Shop (咖啡馆): 主要提供咖啡、简餐、甜点,适合小坐和工作。

如何找位子

  • 门口有 "Please Wait to be Seated" (请等候带位)

    美国餐厅口语

    • 直接走到门口,会有 Host/Hostess (迎宾员) 对你微笑。
    • 你可以说:"Hi, table for two, please." (你好,两位,谢谢。)
    • 或者:"Hello, do you have any available tables for [number] people?" (你好,请问有 [人数] 人的空位吗?)
    • 如果需要等位,可以问:"How long is the wait?" (要等多久?)
  • 门口是 "Order at the Counter" (在柜台点餐)

    这是快餐店或一些简餐店的模式,直接去排队点餐。


第二部分:点餐流程

服务员过来

服务员通常会先问:

  • "Hi, my name is [服务员名字], and I'll be your server today. Can I start you guys with some water or drinks?" (你好,我叫 [服务员名字],今天由我为您服务,需要先来点水或饮料吗?)

你可以回答:

  • 要水: "Water is fine, thank you." (来杯水,谢谢。)
  • 要饮料: "I'll have a Coke, please." (我要一杯可乐,谢谢。)
  • 要柠檬水: "I'll have water with lemon, please." (我要杯柠檬水,谢谢。)
  • 不要: "No thank you, we're fine for now." (不用了,谢谢,我们现在可以。)

看菜单

服务员会给你菜单后说:

  • "Are you ready to order, or do you need a few more minutes?" (您准备好点餐了吗?还是需要再等几分钟?)

你可以回答:

  • 准备好了: "We're ready." / "Yes, we'd like to order now."
  • 还需要时间: "We need a few more minutes, thank you." (我们还需要几分钟,谢谢。)

开始点餐

这是最核心的部分!服务员会问:

  • "Are you ready to order?" (您准备好点餐了吗?)

你可以这样说:

【主菜】

  • "I'll have the Grilled Salmon, please." (我要一份烤三文鱼,谢谢。)
  • "I'd like to order the Steak, medium-rare, please." (我想点一份牛排,五分熟,谢谢。)
  • "Can I get the Chicken Alfredo?" (我可以点一份奶油鸡肉意面吗?)
  • "For my main course, I'll have the..." (我的主菜要……)

【前菜/沙拉】

  • 如果想先点前菜,可以主动说:"Can we also get an order of Nachos to share?" (我们能再点一份墨西哥玉米片分享吗?)
  • "I'll start with a Caesar Salad." (我先来一份凯撒沙拉。)

【配菜】

  • 有些主菜可以选配菜,服务员会问:"What kind of side would you like with that?" (您想配什么菜?)
  • 常见配菜: Mashed Potatoes (土豆泥), French Fries (薯条), Rice (米饭), Grilled Vegetables (烤蔬菜), Salad (沙拉)
  • "I'll have the mashed potatoes, please." (我要土豆泥。)

【饮品】

  • 如果之前没点,现在可以点:"I'll also like a Coke to drink." (我还想喝杯可乐。)

【特殊要求】

这是非常重要的部分!大胆提出你的要求。

  • 过敏: "I'm allergic to nuts." (我对坚果过敏。) / "Is there any peanut in this dish?" (这道菜里有花生吗?)
  • 不吃某种东西: "I don't eat onions." (我不吃洋葱。) / "Can you hold the onions, please?" (请不要放洋葱,谢谢。)
  • 熟度:
    • Rare (一分熟 - 很生)
    • Medium-rare (三分熟 - 有点生)
    • Medium (五分熟 - 中心带粉)
    • Medium-well (七分熟 - 中心有点熟)
    • Well-done (全熟)
  • 酱汁: "Can I get that sauce on the side?" (酱汁可以另外放在旁边吗?)
  • 打包: 如果点多了,可以说:"Can I get a to-go box for this, please?" (能给我一个打包盒吗?)

第四部分:用餐中

  • 需要东西时: 不要大喊服务员,可以稍微举手,或者眼神示意,如果他们没看到,可以礼貌地叫一声:"Excuse me?" (打扰一下?)
  • 要水: "Excuse me, could we get some more water, please?" (打扰一下,能再给我们加点水吗?)
  • 要账单: "Excuse me, can we get the check, please?" (打扰一下,能给我们账单吗?) 或者 "Can I get the bill, please?" (请给我账单,谢谢。)

第五部分:结账与礼仪

付账方式

  • Cash (现金): 直接把现金和账单给服务员,说 "Here you go." (给你。)
  • Credit/Debit Card (信用卡/借记卡): 把卡夹在账单夹里给服务员,他们会拿去刷卡,然后把签好名的单子还给你,或者拿走处理再还给你。

小费

非常重要! 美国餐厅需要付小费,这几乎是服务员的工资主要来源。

  • 小费金额:
    • 一般服务: 15% - 20% 的税前账单。
    • 服务非常好: 20% - 25%。
    • 服务很差: 可以给 10% 甚至更少,或者直接不给,但最好和经理沟通。
  • 如何计算: 心算技巧,10% 是直接去掉一个零,15% 是 10% + 5% (10% 的一半),20% 是 10% 的两倍。
  • 如何给: 通常在服务员拿回签好名的信用卡单后,你把现金小费放在餐桌上,或者在信用卡单子上 "Total" (总计) 那一栏写上总金额 + 小费金额。

离开

  • 把小费和信用卡/现金放在桌上。
  • 站起来时,可以对附近经过的服务员说:"Thank you, have a good night!" (谢谢,祝你们晚上好!)

第六部分:实用词汇与例句

常用词汇

  • Menu - 菜单
  • Special - 今日特色菜
  • Appetizer / Starter - 前菜
  • Main Course / Entrée - 主菜
  • Side - 配菜
  • Dessert - 甜点
  • Drink / Beverage - 饮料
  • Bill / Check - 账单
  • Water - 水
  • Soda / Pop - 汽水
  • Beer - 啤酒
  • Wine - 葡萄酒
  • Waiter / Waitress - 服务员
  • Server - 服务员 (更通用的称呼)
  • Host / Hostess - 迎宾员
  • To-go / Take-out - 打
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